{"id":1242,"date":"2013-07-16T08:55:24","date_gmt":"2013-07-16T06:55:24","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.truckscout24.com\/de\/?p=1242"},"modified":"2014-12-10T15:51:37","modified_gmt":"2014-12-10T14:51:37","slug":"tipps-werkstatt-nutzfahrzeuge","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.truckscout24.com\/de\/zubehoer-wartung\/tipps-werkstatt-nutzfahrzeuge\/","title":{"rendered":"Tipps f\u00fcr den Gang in die Werkstatt bei Nutzfahrzeugen"},"content":{"rendered":"
\"Werkstatt<\/a>
Foto: ETM Verlag\/Thomas Rosenberger<\/figcaption><\/figure>\n

Kommt das Nutzfahrzeug in die Werkstatt, bef\u00e4llt den Eigent\u00fcmer nicht selten die gro\u00dfe Unsicherheit. Was in der Werkstatt geschieht, ist oft nicht transparent und schlechte Werkstattleistungen sind im Volksmund fast so h\u00e4ufig Thema wie die Versp\u00e4tungen der Deutschen Bahn.<\/p>\n

Die Fachzeitung \u201eauto motor und sport\u201c macht deshalb allj\u00e4hrlich einen gro\u00dfen Werkstatt-Test. Die meisten Tipps f\u00fcr den Gang in die Werkstatt gelten f\u00fcr Nutzfahrzeuge und Pkw gleicherma\u00dfen. So sollten Auftr\u00e4ge f\u00fcr die Werkstatt keine pauschalen S\u00e4tze wie \u201eFahrzeug T\u00dcV-fertig machen\u201c oder \u201eBeseitigung von Klapperger\u00e4uschen\u201c enthalten. F\u00fcr die Werkstatt kann das eine Art Freibrief sein \u2013 und f\u00fcr den Besitzer wird es dann teuer. Formulieren Sie deshalb den Werkstattauftrag so konkret wie m\u00f6glich und am besten schriftlich.<\/p>\n

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\n[li]Angebote zu gebrauchten LKW bei TruckScout24<\/a>[\/li]
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Kostenvoranschlag einholen<\/h3>\n

Auch Werkstatt-Aktionen sollten von Besitzern von Nutzfahrzeugen kritisch betrachtet werden. Wenn das Angebot nur eine Fahrzeugdurchsicht beinhaltet, m\u00fcssen Reparaturen und Einstellarbeiten meist zus\u00e4tzlich bezahlt werden. Auch bei billigen Inspektions-Angeboten ist laut \u201eauto motor und sport\u201c Vorsicht geboten.<\/p>\n

Ein ordentlicher Kostenvoranschlag kann f\u00fcr den Fahrzeugeigner sehr schnell auch zur ordentlichen Kostenbremse werden. Der Voranschlag ist in der Regel kostenfrei und bietet sich prima f\u00fcr Preisvergleiche an. Sein gro\u00dfer Vorteil: Erteilt der Fahrzeugeigner den Reparaturauftrag auf Basis des Kostenvoranschlags, darf der Endpreis nur bis zu 15 Prozent dar\u00fcber liegen. Verpflichtet sich die Werkstatt mit Formulierungen wie \u201eh\u00f6chstens\u201c oder \u201emaximal\u201c zu einem bestimmten Endpreis, dann darf diese Summe laut \u201eauto motor und sport\u201c auch nicht \u00fcberschritten werden.<\/p>\n

Werkstatt entdeckt oft weitere Fehler<\/h3>\n

Nicht selten werden beim Reparaturvorgang durch die Werkstatt weitere Fehler entdeckt. F\u00fcr die Beseitigung dieser Fehler muss der Eigner des Fahrzeugs jedoch zuvor sein Einverst\u00e4ndnis geben. Deshalb gilt gerade f\u00fcr Eigner von Nutzfahrzeugen, die ihr Fahrzeug m\u00f6glichst schnell wieder zur\u00fcckbekommen wollen, dass sie st\u00e4ndig erreichbar sein sollten. Der Auftrag f\u00fcr die Zusatzarbeiten sollte dann schriftlich erfolgen. Wenn die Werkstatt die vereinbarte Kostengrenze \u00fcberschreitet, ohne den Eigner zuvor zu informieren, kann dieser den Vertrag k\u00fcndigen und muss dann nur die Arbeiten bezahlen, die er beauftragt hat.<\/p>\n

Um festzustellen, ob bei Altteilen der Austausch \u00fcberhaupt notwendig war, sollte man sich die ausgebauten Altteile nach der Reparatur zeigen lassen. Die Werkstatt ist laut \u201eauto motor und sport\u201c verpflichtet, die ausgetauschten Teile nach der Fahrzeugreparatur aufzuheben. So k\u00f6nnen Eigner feststellen, ob der Austausch der Teile \u00fcberhaupt notwendig war. Die Werkstatt muss den Schaden anhand der Altteile erkl\u00e4ren k\u00f6nnen. Ist die Erkl\u00e4rung nicht schl\u00fcssig, kann der Kunde reklamieren.<\/p>\n

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\n[li]Lesen Sie hier mehr Tipps, wie Sie Ihr Recht in der Werkstatt bekommen<\/a>[\/li]
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\u201eTipps f\u00fcr den Gang in die Werkstatt bei Nutzfahrzeugen\u201c<\/span> weiterlesen<\/a><\/p>\n","protected":false},"author":20,"featured_media":4660,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[8],"tags":[246],"class_list":["post-1242","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-zubehoer-wartung","tag-wartung"],"yoast_head":"\nTipps f\u00fcr den Gang in die Werkstatt bei Nutzfahrzeugen - TruckScout24 Blog<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Was muss eine gute Werkstatt beim Service f\u00fcr Nutzfahrzeuge leisten? 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